lt89 নিয়ম ও শর্তাবলী

০১. সাধারণ বিধান

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") lt89 প্ল্যাটফর্ম এবং এর সকল ব্যবহারকারীর ("সদস্য" বা "আপনি") মধ্যে একটি আইনসম্মত চুক্তি গঠন করে। lt89 ওয়েবসাইটে প্রবেশ করে বা যেকোনো সেবা ব্যবহার করে আপনি এই শর্তাবলীর সাথে সম্মতি জ্ঞাপন করছেন বলে বিবেচিত হবেন।

এই শর্তাবলী সময়ে সময়ে পরিবর্তিত হতে পারে। সর্বশেষ সংস্করণটি সর্বদা এই পেজে প্রকাশিত থাকবে। প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে পরিবর্তিত শর্তাবলীর প্রতি সম্মতি প্রদান করা হয়েছে বলে গণ্য হবে।

০২. যোগ্যতা ও বয়সসীমা

lt89 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের জন্য আপনাকে অবশ্যই নিম্নলিখিত যোগ্যতার শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:

• আপনার বয়স অবশ্যই ন্যূনতম ২১ বছর হতে হবে। শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য এই প্ল্যাটফর্ম প্রযোজ্য।
• আপনাকে অবশ্যই সঠিক ও বৈধ পরিচয়পত্র দিয়ে নিবন্ধন সম্পন্ন করতে হবে।
• আপনি একটি মাত্র অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করতে পারবেন।
• অন্য কোনো ব্যক্তির পক্ষে বা তৃতীয় পক্ষের হয়ে অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।

বয়স যাচাইয়ের উদ্দেশ্যে lt89 কর্তৃপক্ষ যেকোনো সময় জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট বা অন্য যেকোনো বৈধ দলিল দাখিলের অনুরোধ করতে পারে। প্রয়োজনীয় দলিল দাখিল না করলে অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত রাখা হতে পারে।

০৩. অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও নিরাপত্তা

৩.১ নিবন্ধন প্রক্রিয়া

নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত সকল তথ্য — নাম, ঠিকানা, ফোন নম্বর, জন্ম তারিখ — অবশ্যই সত্য ও সঠিক হতে হবে। ভুল বা বিভ্রান্তিকর তথ্য প্রদান করলে lt89 অ্যাকাউন্ট বাতিল করার এবং জমানো অর্থ বাজেয়াপ্ত করার অধিকার সংরক্ষণ করে।

৩.২ অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা

আপনার লগইন তথ্য — ব্যবহারকারীর নাম ও পাসওয়ার্ড — সম্পূর্ণ গোপনীয় রাখা আপনার নিজের দায়িত্ব। এই তথ্য তৃতীয় কোনো পক্ষের সাথে ভাগ করা নিষিদ্ধ। অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশের সন্দেহ হলে তাৎক্ষণিকভাবে সাপোর্ট টিমকে জানাতে হবে। আপনার অ্যাকাউন্ট থেকে সম্পাদিত সকল কার্যক্রমের দায়িত্ব আপনার নিজের।

৩.৩ একক অ্যাকাউন্ট নীতি

একই ব্যক্তির নামে একাধিক অ্যাকাউন্ট রাখা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। এই নীতি লঙ্ঘন করলে সংশ্লিষ্ট সকল অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে এবং তাতে জমানো সমুদয় অর্থ ও বোনাস বাজেয়াপ্ত হবে।

০৪. জমা ও উত্তোলন

৪.১ জমার শর্তাবলী

lt89-তে অর্থ জমা দেওয়ার জন্য নিম্নোক্ত পেমেন্ট পদ্ধতিগুলো গ্রহণযোগ্য: bKash, Nagad, Rocket, Upay এবং ব্যাংক ট্রান্সফার। সর্বনিম্ন জমার পরিমাণ ৳৩০০ (তিনশত টাকা)। জমাকৃত অর্থ শুধুমাত্র নিবন্ধিত সদস্যের নিজস্ব পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট থেকে আসতে হবে।

৪.২ উত্তোলনের শর্তাবলী

সর্বনিম্ন উত্তোলনের পরিমাণ ৳৫০০ (পাঁচশত টাকা)। উত্তোলনের অনুরোধ প্রক্রিয়াকরণে সাধারণত ১৫ মিনিট থেকে ২ ঘণ্টা সময় লাগে। উত্তোলন শুধুমাত্র অ্যাকাউন্টে নিবন্ধিত একই পেমেন্ট পদ্ধতিতে করা যাবে।

• উত্তোলনের আগে পরিচয় যাচাই (KYC) সম্পন্ন করতে হতে পারে।
• অসম্পূর্ণ বোনাস ওয়েজারিং থাকলে বোনাস-সংক্রান্ত অর্থ উত্তোলন করা যাবে না।
• সন্দেহজনক লেনদেনের ক্ষেত্রে lt89 উত্তোলন সাময়িক স্থগিত রাখতে পারে।
• উত্তোলনের সময় প্রযোজ্য পেমেন্ট পদ্ধতির চার্জ প্রদেয় হতে পারে।

৪.৩ মুদ্রা

lt89-এর সকল লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (BDT / ৳) পরিচালিত হয়।

০৫. বোনাস ও প্রমোশন

৫.১ স্বাগত বোনাস

lt89 নতুন সদস্যদের জন্য প্রথম জমায় ১২০% বোনাস প্রদান করে, যা সর্বোচ্চ ৳১০,০০০ পর্যন্ত। উদাহরণস্বরূপ: ৳১,০০০ জমা দিলে ৳১,২০০ বোনাস পাবেন এবং মোট ব্যালেন্স হবে ৳২,২০০।

৫.২ ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট

স্বাগত বোনাসের ক্ষেত্রে ২০ গুণ ওয়েজারিং প্রযোজ্য। ওয়েজারিং গণনা করা হয় শুধুমাত্র বোনাস পরিমাণের উপর ভিত্তি করে। উদাহরণ: ৳১,২০০ বোনাস × ২০ = উত্তোলনের আগে ৳২৪,০০০ বাজি ধরতে হবে।

৫.৩ বোনাসের সাধারণ শর্তাবলী

• একটি বোনাস অফার প্রতিটি সদস্য, পরিবার বা ঘরের ঠিকানার জন্য একবার মাত্র প্রযোজ্য।
• বোনাস অর্থ সরাসরি উত্তোলনযোগ্য নয়; ওয়েজারিং সম্পন্ন হলেই কেবল উত্তোলন করা যাবে।
• lt89 যেকোনো সময় বোনাস অফার পরিবর্তন, স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে।
• বোনাসের অপব্যবহার বা জালিয়াতি প্রমাণিত হলে বোনাস ও সংশ্লিষ্ট জয় বাজেয়াপ্ত হবে।
• ভিন্ন বোনাস একসাথে প্রয়োগ করা যাবে না, যদি না আলাদাভাবে উল্লেখ থাকে।

০৬. ন্যায্য খেলা ও নিরাপত্তা

lt89 ন্যায্য খেলার প্রতি সম্পূর্ণ প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আমাদের প্ল্যাটফর্মে ব্যবহৃত সকল গেম Pragmatic Play, Evolution Gaming, JILI, PG Soft, Spribe-সহ স্বনামধন্য গেম ডেভেলপারদের তৈরি এবং স্বাধীনভাবে নিরীক্ষিত।

• সকল গেমের ফলাফল র‍্যান্ডম নম্বর জেনারেটর (RNG) দ্বারা নির্ধারিত, যা নিরপেক্ষতা নিশ্চিত করে।
• প্ল্যাটফর্মে SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করা হয়, যা আপনার তথ্য ও আর্থিক লেনদেন সুরক্ষিত রাখে।
• কোনো প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে গেমের ফলাফল বা পেআউট প্রভাবিত হলে সংশ্লিষ্ট রাউন্ড বাতিল বলে গণ্য হবে।

০৭. নিষিদ্ধ কার্যক্রম

নিম্নলিখিত যেকোনো কার্যক্রম lt89 প্ল্যাটফর্মে কঠোরভাবে নিষিদ্ধ:

• বোনাস সিস্টেমের কৌশলগত বা অপব্যবহারমূলক ব্যবহার, যা "বোনাস হান্টিং" নামে পরিচিত।
• একাধিক অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করে প্রমোশনাল সুবিধা নেওয়া।
• হ্যাকিং, বট ব্যবহার, স্বয়ংক্রিয় সফটওয়্যার বা অন্য কোনো প্রযুক্তিগত কৌশল ব্যবহার করে অন্যায় সুবিধা নেওয়ার চেষ্টা।
• অর্থ পাচার বা অন্য কোনো অবৈধ আর্থিক কার্যক্রম পরিচালনা।
• তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করে জমা বা উত্তোলন।
• প্ল্যাটফর্মের সাধারণ পরিচালনায় ব্যাঘাত ঘটানো বা অন্য সদস্যদের হয়রানি করা।
• ভুয়া বা চুরি করা পরিচয় ব্যবহার করে নিবন্ধন।

০৮. অ্যাকাউন্ট স্থগিত ও বন্ধ

৮.১ lt89 কর্তৃক স্থগিত

যেকোনো শর্ত লঙ্ঘনের সন্দেহ হলে বা তদন্তের সময় lt89 পূর্ব নোটিশ ছাড়াই অ্যাকাউন্ট সাময়িক স্থগিত রাখতে পারে। তদন্ত শেষে নির্দোষ প্রমাণিত হলে অ্যাকাউন্ট পুনরায় সক্রিয় করা হবে।

৮.২ সদস্য কর্তৃক বন্ধ

আপনি যেকোনো সময় সাপোর্ট টিমের মাধ্যমে নিজের অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে সকল বৈধ উত্তোলনযোগ্য অর্থ পরিশোধ করা হবে।

৮.৩ স্থায়ী বন্ধ

শর্ত লঙ্ঘন প্রমাণিত হলে lt89 যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করতে পারে। এই ক্ষেত্রে বোনাস অর্থ ও সংশ্লিষ্ট জয় বাজেয়াপ্ত হবে; কেবল আসল জমাকৃত অর্থ ফেরত দেওয়া বিবেচনা করা হতে পারে।

০৯. দায়বদ্ধতার সীমা

lt89 নিম্নলিখিত ক্ষেত্রে কোনো দায়ভার গ্রহণ করে না:

• প্রযুক্তিগত ত্রুটি, ইন্টারনেট বিঘ্ন বা থার্ড-পার্টি সার্ভিসের ব্যর্থতার কারণে সৃষ্ট যেকোনো ক্ষতি।
• অ্যাকাউন্টের তথ্য অন্যকে দেওয়ার ফলে সৃষ্ট ক্ষতি।
• সদস্যের নিজের ভুল বা অসতর্কতার কারণে হওয়া যেকোনো আর্থিক ক্ষতি।
• সরকারি নীতিমালা বা আইনের পরিবর্তনের কারণে সেবায় বাধা।

lt89-এর মোট দায়বদ্ধতা কোনো ক্ষেত্রেই সংশ্লিষ্ট লেনদেনের পরিমাণের বেশি হবে না।

১০. গোপনীয়তা ও তথ্য ব্যবহার

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, সংরক্ষণ ও ব্যবহার সম্পর্কিত সম্পূর্ণ বিবরণ আমাদের গোপনীয়তা নীতি পেজে পাওয়া যাবে। গোপনীয়তা নীতি এই শর্তাবলীর একটি অবিচ্ছেদ্য অংশ।

lt89 প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন করে আপনি স্বীকার করছেন যে:

• আপনার তথ্য সেবা প্রদান ও পরিচয় যাচাইয়ের উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হতে পারে।
• প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী কর্তৃপক্ষের অনুরোধে তথ্য প্রদান করা হতে পারে।
• SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে আপনার তথ্য সুরক্ষিত রাখা হয়।

১১. দায়িত্বশীল গেমিং

lt89 দায়িত্বশীল গেমিংয়ের প্রতি গভীরভাবে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আমরা বিশ্বাস করি গেমিং বিনোদনের একটি মাধ্যম হওয়া উচিত, কোনো আর্থিক চাপের উৎস নয়।

• সদস্যরা নিজেদের জমা বা বাজির সীমা নির্ধারণের অনুরোধ করতে পারেন।
• গেমিং থেকে সাময়িক বিরতি নেওয়ার জন্য সেলফ-এক্সক্লুশন বিকল্প পাওয়া যায়।
• কোনো সদস্যের গেমিং আচরণ উদ্বেগজনক মনে হলে আমরা যোগাযোগ করতে পারি।

দায়িত্বশীল গেমিং সম্পর্কে বিস্তারিত তথ্যের জন্য আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পেজটি দেখুন।

১২. শর্ত পরিবর্তন

lt89 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন, সংশোধন বা আপডেট করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিবর্তন কার্যকর হওয়ার আগে প্ল্যাটফর্মে নোটিশ প্রদান করা হবে।

পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্তাবলীর প্রতি সম্মতি প্রদান করা হয়েছে বলে গণ্য হবে। নতুন শর্তাবলীর সাথে একমত না হলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার বিকল্প উন্মুক্ত রয়েছে।

১৩. বিরোধ নিষ্পত্তি

কোনো বিরোধ বা অভিযোগের ক্ষেত্রে প্রথমে সাপোর্ট টিমের মাধ্যমে সমাধানের চেষ্টা করুন। আমাদের লক্ষ্য হলো সকল বিরোধ দ্রুত ও ন্যায্যভাবে নিষ্পত্তি করা।

• অভিযোগ দাখিলের তারিখ থেকে ৩০ দিনের মধ্যে প্রাথমিক সাড়া দেওয়া হবে।
• জটিল বিষয়ে অতিরিক্ত সময় লাগতে পারে; এ ক্ষেত্রে সদস্যকে অবহিত করা হবে।
• উভয় পক্ষের সম্মতিতে বিরোধ নিষ্পত্তির জন্য মধ্যস্থতার পথ উন্মুক্ত।

১৪. যোগাযোগ

এই শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা মন্তব্য থাকলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন:

• ইমেইল: [email protected]
• লাইভ চ্যাট: ২৪/৭ উপলব্ধ, বাংলা ও ইংরেজিতে সহায়তা প্রদান করা হয়।

আমাদের সাপোর্ট টিম সপ্তাহের সাতদিন, চব্বিশ ঘণ্টা আপনার সেবায় নিয়োজিত।